Notre expérience terrain démontre que l’assistant social du travail s’avère être le médiateur incontournable pour améliorer la qualité de vie au travail et contribuer ainsi à la performance de l’entreprise.
CO-RÉSO Expertise, Conseil et Formation propose des interventions de spécialistes en sociologie des entreprises - stratégie du changement, en psychologie du travail et en relations humaines.
Au préalable de toute intervention, CO-RÉSO Expertise, Conseil et Formation est à votre écoute pour identifier vos enjeux et définir avec vous un projet d’intervention.
Notre démarche repose sur des principes éthiques, déontologiques et l’implication de différents acteurs. Elle s’articule autour de quatre axes :
Notre expérience terrain démontre que l’assistant social du travail s’avère être le médiateur incontournable pour améliorer la qualité de vie au travail et contribuer ainsi à la performance de l’entreprise.
L’action de l’assistant social du travail et de la psychologue du travail s’articule, de manière complémentaire, autour du bien-être du salarié.
La nouveauté de Ma Prime Rénov’ réside principalement dans son mode de distribution. Désormais, des montants forfaitaires sont déterminés en fonction de l’efficacité énergétique...
Catherine Pollet
Responsable pôle Expertise, Conseil et Formation
Dans un contexte de changements organisationnels, un accident du travail mettant en jeu la responsabilité légale de l’entreprise en matière de sécurité a été révélateur de tensions latentes et de conflits entre salariés, équipes et managers. Le Directeur des Ressources Humaines a sollicité notre intervention. Notre démarche présentée et validée en CHSCT s’est déroulée en 3 phases :
- Une phase d’investigation pour prendre connaissance du contexte de l'Entreprise, de l'organisation, des conditions de travail et dégager des pistes d’interprétation et d’explication du conflit.
- Une phase de réalisation du diagnostic. À partir d’entretiens individuels et collectifs, nous avons analysé les situations de travail et de coopération permettant de comprendre le fonctionnement collectif, les dynamiques identitaires et l’impact des évolutions organisationnelles et de gestion des parcours professionnels.
- Une phase de restitution du diagnostic à la direction, aux salariés et aux instances représentatives pour développer une prise de conscience sur l’origine des problèmes collectifs et pour impliquer l'ensemble des acteurs dans le choix de pistes d’amélioration et d’actions concrètes à entreprendre.
Nous réalisons différentes actions de formations, pour exemples :
- Confrontée à un événement difficile, une entreprise nous a sollicité pour former plusieurs membres du CHSCT et de l'encadrement afin de mieux appréhender certaines situations difficiles et savoir orienter vers des compétences internes ou externes.
- « Protection sociale des salariés : maîtriser les notions essentielles » : un service de santé au travail nous a sollicté pour organiser un module de formation permettant aux médecins collaborateurs, nouveaux médecins et infirmiers de santé au travail de bien identifier le rôle du service social du travail au sein des services de santé au travail et leur apporter les connaissances de base en matière de protection sociale pour mieux appréhender les conséquences sociales des décisions médicales et pouvoir orienter les salariés.
Concilier vie professionnelle et vie privée, prendre en compte les situations de handicap,
accompagner la fin de carrière, favoriser le maintien dans l’emploi, améliorer les relations au travail…