Le rôle de CO-RESO dans la santé au travail : un partenariat reconnu, des missions encore méconnues

La santé au travail constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises et leurs partenaires institutionnels : prévention des risques, maintien en emploi, accompagnement des transformations organisationnelles, soutien des collectifs de travail.

Pourtant, certains métiers qui contribuent directement à ces enjeux restent encore méconnus ou insuffisamment identifiés dans les organisations. 
 

C’est notamment le cas des assistants sociaux du travail, dont l’action intervient souvent dans l’ombre mais joue un rôle essentiel dans la prévention des situations de fragilité. 
La participation de CO-RESO au forum « Agir ensemble – le forum de la prévention et de la santé au travail », organisé dans le cadre de la 7e édition des Rencontres Santé-Travail 2026, le 26 mars 2026 à Rennes, illustre cette reconnaissance et permet de mieux faire connaître ces expertises auprès des entreprises. 

Un temps fort pour rencontrer les acteurs de la prévention 

Organisé en Ille-et-Vilaine par Prévention Santé Travail 35 et Santé & Prévention BTP 35, ce forum réunit différents acteurs engagés dans la prévention et la santé au travail. 

Au-delà des conférences proposées, cet événement permet aux entreprises de rencontrer plusieurs partenaires du territoire, parmi lesquels : 

• ARACT Bretagne 

• Cap Emploi 

• Agefiph Bretagne 

• et les équipes de CO-RESO, représentées par des professionnels de terrain. 

Pour les dirigeants, responsables RH et managers, c’est l’occasion de : 

• Découvrir des métiers essentiels mais encore peu visibles 

• Comprendre les complémentarités entre les acteurs de la prévention 

• Identifier des solutions concrètes pour accompagner les salariés 

• Mieux connaître les expertises proposées par CO-RESO. 

Assistants sociaux du travail : un métier pivot, encore trop méconnu 

Dans les entreprises, certaines situations mêlent étroitement dimensions personnelles, sociales et professionnelles : maladie, difficultés familiales, situations financières fragiles, retour après un arrêt de travail, tensions professionnelles. 
Ces situations peuvent fragiliser durablement l’équilibre d’un salarié et avoir des répercussions sur l’organisation du travail. 
C’est dans ce contexte que les assistants sociaux du travail de CO-RESO interviennent, à l’interface du social, de la santé et du travail. 

Leur champ d’intervention est souvent méconnu ou perçu de manière partielle, alors qu’ils jouent un rôle essentiel dans la prévention des situations de désinsertion professionnelle. 

Concrètement, ils interviennent notamment pour : 

• Accompagner les salariés en arrêt de travail confrontés à un événement de santé impactant à la fois leur vie professionnelle et leur équilibre personnel, familial ou financier 

• Réaliser des entretiens psychosociaux lors d’événements fragilisants (maladie, accident, tensions professionnelles…) afin d’identifier les leviers et les freins

• Informer et expliquer les droits existants, qu’ils relèvent du droit commun (CPAM, MDPH…) ou de dispositifs internes à l’entreprise (prévoyance, mutuelle, accords…) 

• Coordonner les acteurs mobilisables : SPST, Cap Emploi, CARSAT, services sociaux extérieurs, psychologues du travail 

• Conseiller les services RH et les managers dans la gestion de situations médico-socio-professionnelles complexes. 

Leur action contribue directement à prévenir la désinsertion professionnelle, soutenir la santé mentale au travail et sécuriser les parcours professionnels. 

Un cadre légal qui rappelle l’importance du travail social 

Le Code du travail prévoit, dans son article L.4631-1, qu’un service social du travail doit être organisé dans tout établissement employant habituellement au moins 250 salariés. 

Cette obligation légale repose sur un principe fondateur : le travail social constitue un levier de prévention, de continuité des parcours professionnels et de soutien aux situations de vulnérabilité. 

Les assistants sociaux du travail exercent par ailleurs dans le respect du secret professionnel, défini par le Code de l’action sociale et des familles (art. L.116-4) et par le Code pénal (art. 226-13). 

Cette garantie est fondamentale pour permettre une expression libre des salariés et un accompagnement sécurisé. 

Une action globale au service des salariés et des organisations 

Pour répondre aux enjeux croissants de santé au travail et de qualité de vie au travail, CO-RESO mobilise également des expertises complémentaires : 

•  Psychologie du travail : interventions dans les situations sensibles et accompagnement des collectifs de travail. 

•  Médiation professionnelle : restauration du dialogue dans les situations de tension ou de conflit. 

•  Formation professionnelle : développement des compétences managériales et prévention des risques psychosociaux. 

Cette complémentarité permet d’agir à la fois sur les situations individuelles et sur les dynamiques collectives de travail, afin de favoriser des fonctionnements durables. 

Ce qui distingue l’intervention de CO-RESO 

Les assistants sociaux du travail de CO-RESO interviennent en complémentarité des autres acteurs de la prévention, jamais en substitution. 

S’appuyant sur le secret professionnel, leur connaissance fine du réseau partenarial, leur veille réglementaire et leur ancrage dans les entreprises, ils apportent un appui social confidentiel, expert et opérationnel. 

Au carrefour des parcours individuels et des réalités organisationnelles, leur action apporte un soutien humain, social et opérationnel tout au long du cycle de vie du salarié. 

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